Tienes preguntas? Tenemos respuestas!
Donde están exactamente mis datos?.
En el cielo! en la Nube!… no es broma.
Sus datos se almacenan en un CPD del más alto nivel dentro la unión europea, no nos es posible revelar su ubicación por motivos de seguridad, pero si desea mas información no dude en contactar.
Cuanto tarda la copia inicial?
La copia inicial suele durar muchas horas… incluso días, dependiendo de su conexión a Internet y la cantidad de datos a copiar, y en menor medida la potencia de su Ordenador, ya que sus datos se encriptan durante el proceso. Si tiene muchos datos, o su conexión a Internet es muy lenta, contacte con nosotros que lo podemos ofrecer alguna solución!
y la a segunda..tercera..cuarta.....?.
Las copias de seguridad posteriores son muchos mas rápidas, ya que el volumen de datos a transferir es mucho más pequeño, unicamente lo que ha sido modificado respecto la copia anterior.
Los ficheros abiertos se copian?
Si, Adkup utiliza el sistema de Shadow copy de Microsoft para copiar archivos abiertos.
Tengo una archivo PST de outlook de 2Gb, se copia cada vez, entero?
No, Adkup realiza copia por bloques, solo hace copias de la parte del fichero modificado, sin importar el contenido. Esta opción hay que habilitar-la en el momento de configurar la copia por primera vez-
Si elimino o modifico un fichero por error, mantiene una copia?
SI!, tienes suerte! si has borrado o modificado fichero por error, no te preocupes, Cuando un fichero es borrado o modificado al hacer la copia de seguridad, se guarda la versión anterior!. Esta opción es totalmente configurable en el momento de configurar su copia de seguridad, por defecto los ficheros son borrados a los 30 Días.
Cuando se realiza la copia de seguridad?
Durante la instalación y posterior configuración puedes establecer estos parámetros, incluso puedes realizar un copia en tiempo real, es decir, al modificar un fichero automáticamente es copiado a la nube!
Si tienes más preguntas no dudes en enviar un mail a:
info@adkup.com o llamar a: 93 180 09 91.
